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聯(lián)系我們

服務(wù)熱線：023-61519986

郵箱：lzhkj@163.com

聯(lián)系地址：

           總 部 重慶市高新區(qū)虎溪街道學(xué)城大道274號(hào)9樓

     技術(shù)中心 重慶市高新區(qū)虎溪街道學(xué)城大道274號(hào)8樓

     生產(chǎn)基地 重慶市沙坪壩區(qū)興德路12號(hào)

急速響應(yīng)

接到售后信息起，1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話回訪，若客戶不能解決問題，我公司售后人員將在24內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般故障2小時(shí)內(nèi)解決。

超值服務(wù)

質(zhì)保期內(nèi)，非人為因素造成的質(zhì)量問題，我們將免費(fèi)提供零部件更換服務(wù)，且該零件的質(zhì)保期由更換之日重新計(jì)算。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)

本公司售后人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后上崗，每次售后服務(wù)均有《售后服務(wù)記錄表》全過程追蹤確保服務(wù)質(zhì)量。

覆蓋區(qū)域

售后人員常駐區(qū)域：重慶、成都、貴陽、江蘇、南京、北京、沈陽等。以就近原則及時(shí)提供服務(wù)。

保密制度

客戶保密制度：朗正科技參與客戶項(xiàng)目開發(fā)時(shí)，簽訂《商業(yè)秘密保密協(xié)議》，嚴(yán)格保守客戶商業(yè)、技術(shù)機(jī)密，不得將相關(guān)機(jī)密泄漏給任何第三方。

員工保密制度：朗正科技定期對(duì)員工，尤其是涉及到具體項(xiàng)目的員工進(jìn)行保密教育，強(qiáng)調(diào)行業(yè)秘密的重要性，同時(shí)公司內(nèi)部制定相應(yīng)的政策，保證員工在任職期間及離職之后保守朗正科技的技術(shù)、商業(yè)等秘密。

供應(yīng)商保密制度：朗正與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議，要求供應(yīng)商在與朗正科技合作交流過程中不得泄漏任何朗正科技有關(guān)的技術(shù)、商業(yè)、經(jīng)營、管理秘密，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。